Regulamin Parkingu U Asi

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady korzystania z usług Wypożyczalni Rowerów i Parkingu „U ASI” Lucyna Jarończyk, zlokalizowanej w Witowie (dalej: „Wypożyczalnia”), oraz zasady dokonywania rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej.

Usługodawcą i stroną umowy zawieranej z Klientem jest Wypożyczalnia rowerów i Parking „U ASI” Lucyna Jarończyk, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Pełne dane rejestrowe i kontaktowe wskazano poniżej.

Wypożyczenie roweru stanowi zawarcie umowy cywilnoprawnej pomiędzy Wypożyczalnią a Klientem (zwanym dalej „Wypożyczającym”), na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Przed skorzystaniem z usług Wypożyczalni, Klient ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem. Dokonanie rezerwacji lub podpisanie umowy najmu oznacza pełną akceptację jego postanowień.

2. Zasady dokonywania rezerwacji online

Strona internetowa umożliwia wysłanie zapytania i wstępną rezerwację miejsca parkingowego lub roweru na wybrany termin.

W przypadku parkingu wymagającego płatności online samo wysłanie formularza ani rozpoczęcie płatności nie gwarantuje miejsca. Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu przez system poprawnego potwierdzenia płatności od PayU.

Klient zobowiązany jest do podania w formularzu prawdziwych danych kontaktowych (imię, nazwisko, telefon, e-mail), a przy rezerwacji parkingu również poprawnych danych pojazdu.

Przycisk „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Nieopłacone miejsce jest blokowane na czas wskazany w procesie płatności, standardowo 30 minut, po czym może zostać automatycznie zwolnione.

3. Zasady korzystania z parkingu

Parking U Asi jest parkingiem płatnym, niestrzeżonym i czynnym przez całą dobę.

Opłaty za korzystanie z parkingu naliczane są zgodnie z aktualnym Cennikiem dostępnym na Stronie lub w punkcie stacjonarnym. Dla klientów wypożyczalni rowerów U Asi parking jest bezpłatny.

4. Warunki wypożyczenia sprzętu

Wypożyczającym może być osoba pełnoletnia, posiadająca ważny dokument tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy), który należy okazać pracownikowi przy odbiorze roweru.

Wypożyczenie roweru osobie niepełnoletniej jest możliwe wyłącznie za zgodą i na odpowiedzialność rodzica lub opiekuna prawnego.

Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy wypożyczenia sprzętu osobom będącym pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub zachowującym się agresywnie.

5. Odpowiedzialność i użytkowanie sprzętu

Wypożyczający otrzymuje sprzęt sprawny technicznie i zobowiązuje się zwrócić go w takim samym stanie.

Wypożyczający ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe od momentu pobrania roweru do momentu jego zwrotu. W przypadku uszkodzenia sprzętu z winy Wypożyczającego, pokrywa on koszty naprawy zgodnie z cennikiem serwisu.

W przypadku kradzieży lub całkowitego zniszczenia roweru, Wypożyczający zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Policji oraz Administratorowi Wypożyczalni, a także do pokrycia równowartości rynkowej roweru.

Zabrania się przekazywania wypożyczonego roweru osobom trzecim bez zgody Wypożyczalni.

6. Opłaty i zwrot sprzętu

Opłaty za wypożyczenie sprzętu oraz korzystanie z parkingu naliczane są zgodnie z aktualnym Cennikiem dostępnym na Stronie lub w punkcie stacjonarnym.

Sprzęt należy zwrócić w deklarowanym terminie i godzinach pracy Wypożyczalni. Przekroczenie czasu najmu skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty proporcjonalnie do czasu opóźnienia.

7. Płatności i realizacja rezerwacji parkingu

Płatności internetowe obsługuje PayU. Dostępne metody płatności są prezentowane na bezpiecznej stronie PayU, a wybrany wariant, liczba miejsc i łączna cena w PLN są pokazane przed złożeniem zamówienia. Rezerwacja usługi parkingowej nie wiąże się z dostawą ani kosztami wysyłki.

Po otrzymaniu od PayU statusu potwierdzającego płatność rezerwacja zostaje potwierdzona elektronicznie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego. Usługa parkowania jest realizowana w dniu wybranym przez Klienta w formularzu, od planowanej godziny przyjazdu do końca tego dnia.

Wszystkie ceny są cenami końcowymi w PLN. Waluta PLN wynika z tego, że usługa jest wykonywana na terytorium Polski, również gdy Klient korzysta z angielskiej wersji językowej Strony.

8. Procedura reklamacyjna

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności usług z umową bądź usterki sprzętu, która nie powstała z jego winy.

Reklamacje można składać osobiście, listownie na adres: Wypożyczalnia rowerów i Parking „U ASI” Lucyna Jarończyk, woj. MAŁOPOLSKIE, pow. tatrzański, gm. Kościelisko, miejsc. Witów, 34-511, opis miejsca działka numer 7051/5, 7051/6 - parking Dolina Chochołowska, albo e-mailem na adres chocholowskarowerem@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe, numer rezerwacji, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.

Wypożyczalnia rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich doręczenia i informuje Klienta o decyzji tą samą drogą, jaką wpłynęło zgłoszenie.

9. Odstąpienie, anulowanie i zwroty płatności

Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach. Oświadczenie można przesłać e-mailem na chocholowskarowerem@gmail.com lub listownie na adres firmy wskazany w punkcie 1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W sprawie anulowania rezerwacji skontaktuj się z obsługą. Formularz odstąpienia od umowy można pobrać poniżej, uzupełnić i przesłać e-mailem lub listownie. Korzystanie z wzoru jest dobrowolne i nie ogranicza ustawowych praw Klienta. Samo pobranie dokumentu nie anuluje rezerwacji.

Należny zwrot płatności zostanie zlecony nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia o odstąpieniu lub zaakceptowania anulowania. Zwrot następuje przez PayU przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę. Klient nie ponosi opłaty za zwrot. Ponieważ przedmiotem umowy jest usługa, nie ma towaru ani kosztów przesyłki zwrotnej.

10. Ograniczenia i obsługa posprzedażowa

Usługa jest realizowana wyłącznie na Parkingu U Asi na Siwej Polanie w Witowie i zależy od dostępności miejsc. Formularz przyjmuje samochody osobowe, motocykle oraz busy i kampery o długości do 7 metrów. Parking jest niestrzeżony, a rezerwacja nie obejmuje dozoru pojazdu ani rzeczy pozostawionych w pojeździe.

Na usługę nie jest udzielana odrębna gwarancja handlowa. Nie ogranicza to ustawowych praw Klienta ani odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność usługi z umową. Obsługa posprzedażowa jest dostępna pod numerem +48 788 771 619 oraz adresem chocholowskarowerem@gmail.com.